Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Global Basket, расположенного по адресу https://mbelov080603.github.io/sait-/.

1.2. Оператор персональных данных - ООО «ВОСТОК ИМПОРТ ПРОМ», ОГРН 1207700272031, ИНН 9728009189, КПП 773601001, юридический адрес: 117335, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Вавилова, д. 69/75.

1.3. Коммерческое обозначение сайта - Global Basket. Контакты для вопросов по персональным данным: hello@globalbasket.ru, info@vostokip.ru, телефон 8 (977) 338-46-40.

1.4. Политика действует в отношении персональных данных, которые Оператор получает через Сайт, формы запросов, корзину, аккаунт в браузере, email, телефон, Telegram и иные каналы связи, указанные на Сайте.

1.5. Использование Сайта, направление формы, сообщения или запроса означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Политики.

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю Сайта, покупателю, представителю покупателя или лицу, направившему обращение.

2.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь - лицо, посещающее Сайт, направляющее запрос, оформляющее заказ, использующее форму обратной связи, корзину, избранное, Telegram, email или иные каналы коммуникации.

2.4. Cookies, localStorage и sessionStorage - технические механизмы браузера, которые помогают сохранять состояние корзины, избранного, формы, выбранных настроек и сессии пользователя.

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, для конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям, и не объединяет базы данных, если цели обработки несовместимы.

3.3. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных в пределах, необходимых для целей обработки.

3.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, законодательство или срок защиты прав Оператора и пользователя.

3.5. Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические данные, паспортные данные и сведения о платежных картах. Пользователь не должен передавать такие данные через формы Сайта, если Оператор прямо не запросил их в законных целях отдельным сообщением.

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; пользователи форм обратной связи; покупатели; представители юридических лиц и ИП; лица, направляющие обращения, претензии, заявки на поставку или запросы по товару.

4.2. В зависимости от сценария Оператор может обрабатывать следующие данные: имя или контактное лицо; номер телефона; адрес электронной почты; Telegram-аккаунт или username; наименование юридического лица или ИП; ИНН компании; адрес доставки; сведения о товаре, количестве, формате закупки, комментарии и пожеланиях; историю коммуникации; реквизиты для оплаты или возврата, если они необходимы для исполнения заказа или возврата денежных средств.

4.3. Оператор может обрабатывать технические данные: IP-адрес, тип браузера, user-agent, дата и время посещения, страницы перехода, источник перехода, сведения о действиях на Сайте, технические cookies, данные localStorage и sessionStorage, состав корзины и избранного, выбранные параметры формы, данные аккаунта, сохраненного пользователем в браузере.

4.4. Если пользователь переходит на маркетплейс, в Telegram или на иной сторонний сервис, дальнейшая обработка данных таким сервисом регулируется правилами соответствующего сервиса.

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей: прием и обработка обращений; ответ на вопросы по товару; расчет стоимости и условий поставки; оформление, подтверждение и сопровождение заказов; доставка товара; прием оплаты и оформление документов; обработка возвратов, претензий и жалоб; коммуникация с пользователем; сохранение корзины, избранного и введенных данных в браузере; обеспечение корректной работы Сайта; защита Сайта от злоупотреблений; выполнение требований законодательства; ведение учета и документооборота.

5.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом.

5.3. Оператор может использовать обезличенные сведения о посещениях и действиях на Сайте для анализа работы витрины и улучшения пользовательского опыта без установления личности пользователя.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или действий, предшествующих заключению договора, а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно: путем проставления чекбокса, нажатия кнопки отправки формы при наличии текста согласия, направления сообщения в выбранный канал связи или иного действия, позволяющего подтвердить волеизъявление пользователя.

6.3. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, указанном в разделе 12 настоящей Политики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения отзыва, а также на обработку, необходимую для исполнения закона, договора, возврата, бухгалтерского учета, защиты прав и законных интересов сторон.

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, участвующим в исполнении заказа, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для достижения целей обработки: сотрудникам Оператора, службам доставки, платежным и банковским организациям, сервисам связи, бухгалтерским, юридическим и техническим подрядчикам, если такое участие необходимо и законно.

7.4. Оператор не продает персональные данные третьим лицам.

8.1. На Сайте могут использоваться технические cookies, localStorage и sessionStorage. Они необходимы для работы корзины, избранного, сохранения выбранных параметров, формы запроса, аккаунта в браузере, предотвращения потери введенных данных и корректного отображения интерфейса.

8.2. Пользователь может ограничить или удалить cookies и локальные данные через настройки браузера. После удаления локальных данных корзина, избранное, сохраненный профиль и некоторые настройки могут быть сброшены.

8.3. Если на Сайт будут добавлены аналитические, рекламные или иные необязательные cookies, Оператор должен обеспечить отдельное уведомление и получение согласия пользователя в случаях, предусмотренных законодательством.

8.4. Текст рекомендуемой cookie-плашки для Сайта: «Сайт использует технические cookies, localStorage и sessionStorage для работы корзины, избранного и форм. Продолжая пользоваться сайтом или нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием этих технологий. Подробнее - в Политике обработки персональных данных».

9.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки: службам доставки, транспортным компаниям, банкам, платежным сервисам, операторам связи, сервисам email и Telegram-коммуникаций, маркетплейсам при переходе пользователя, бухгалтерским, юридическим и техническим подрядчикам, государственным органам при наличии законного основания.

9.2. Лица, получающие персональные данные по поручению или в связи с исполнением заказа, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных в пределах требований законодательства и заключенных соглашений.

9.3. При самостоятельном переходе пользователя на сайты маркетплейсов, Telegram или иные сторонние ресурсы Оператор не контролирует обработку данных такими ресурсами. Пользователь должен ознакомиться с документами соответствующих сервисов.

9.4. Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных как отдельную цель обработки. Если использование выбранного пользователем канала связи или сервиса технически предполагает обработку данных за пределами Российской Федерации, такая обработка осуществляется в рамках правил соответствующего сервиса; Оператор со своей стороны принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.1. Данные обращений и запросов хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 лет после последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, рассмотрения претензии, бухгалтерского учета, налогового учета или защиты прав Оператора.

10.2. Данные по заказам, оплатам, возвратам и документам хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете, защите прав потребителей и гражданском обороте.

10.3. Данные cookies, localStorage и sessionStorage хранятся в браузере пользователя до истечения технического срока хранения, очистки браузера, удаления пользователем или обновления настроек Сайта.

10.4. После достижения целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные уничтожаются, блокируются или обезличиваются, если их сохранение больше не требуется.

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, использует организационные регламенты, контроль каналов передачи, учет обращений субъектов, настройку прав доступа и иные разумные меры защиты с учетом характера и объема обрабатываемых данных.

11.3. Пользователь несет ответственность за безопасность своих устройств, аккаунтов, email, Telegram и иных каналов, через которые он передает данные Оператору.

12.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

12.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на hello@globalbasket.ru или info@vostokip.ru. В обращении нужно указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение или заказ.

12.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. При необходимости Оператор может запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя и связи запроса с конкретными персональными данными.

12.4. Если обработка персональных данных необходима для исполнения закона, договора, рассмотрения претензии, возврата, бухгалтерского учета или защиты прав сторон, Оператор вправе продолжить обработку в необходимом объеме даже после отзыва согласия.

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указана более поздняя дата.

13.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в виде веб-страницы и/или PDF-файла и доступна пользователям без ограничения.

13.3. Пользователь должен периодически проверять актуальную редакцию Политики. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает ознакомление пользователя с обновленным документом.

ООО «ВОСТОК ИМПОРТ ПРОМ» ОГРН: 1207700272031 ИНН: 9728009189 КПП: 773601001 ОКПО: 45081272 Юридический адрес: 117335, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Вавилова, д. 69/75 Фактический адрес: 117335, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Вавилова, д. 69/75 Телефон: 8 (977) 338-46-40; +7 (495) 740-09-51 Email для обращений пользователей: hello@globalbasket.ru Официальный email: info@vostokip.ru Сайт: https://mbelov080603.github.io/sait-/ Генеральный директор: Григоренко Наталья Васильевна